خدمات بلا قلق مع سياسة استرداد شفافة تماماً.
نضمن تسليم الخدمات كما هو موضح في الباقة التي اخترتها — إطلاق المجلة، أو النشر العلمي المتكامل، أو المؤسسي وحافظة المجلات. إذا تعذّر علينا لأي سبب تسليم الخدمة المتفق عليها، فستكون مؤهلاً للحصول على استرداد كامل أو جزئي بحسب مرحلة المشروع.
نظراً لأننا نقدم خدمات رقمية وفكرية، لا توجد إرجاعات مادية. بدلاً من ذلك، نعمل عن كثب مع العملاء لتصحيح الحلول أو تحسينها أو إعادة تسليمها لتلبية المتطلبات المتفق عليها.
أولويتنا هي رضاك التام. حتى حين لا يمكن الاسترداد، نلتزم بتقديم التعديلات والتصحيحات والدعم الإضافي اللازم لتحقيق أهدافك.